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禁忌1 履歷表「文不對題」

「描述條件與應徵工作內容不符」（55％）是七年級社會新鮮人最容易犯的頭號錯誤。

企業人資主管異口同聲說，新鮮人寄發求職履歷時，一定要針對不同工作、職位、企業、產業等，設計不同的履歷內容，或是修改成與應徵工作條件相符的內容。

新鮮人的履歷，之所以經常「與應徵工作不符」，原因在於對職務內容不了解。

人資主管建議，不妨多主動研究相關職務內容，甚至打電話到企業，向負責招募的窗口詢問清楚，對工作有具體了解後，便能有效滿足企業的期望。

禁忌2缺乏個人特色或重點

高達52.8％的企業不歡迎這樣的履歷表。

尤其在步調快、變動大的金融、科技產業，人資主管每天面對的，可能是上千封的求職履歷表，如果缺乏個人特色或重點，不用1秒鐘，可能就會被直接刪掉。

光寶科技人力資源部副總經理鮑惠民進一步指出，新鮮人與其寫出「我叫某某某，成長於小康家庭，家中有×××兄弟姊妹……」這樣「制式化」的自傳，還不如寫一段精采的個人故事來得吸引人。

禁忌3語文能力破功

人資主管眼中，排名第3與第4的禁忌都與語言能力有關，分別是「錯別字過多」（45.7％）與中∕英文文法不通（26.9％）（見圖表2）。

尤其是「錯別字過多」，令幾乎近一半的人資主管感到頭大。雖然錯別字的多寡，不代表個人能力高低，但能否求職成功，經常是一連串「謹慎」的態度衍生而來。

金融業行事小心，數字多一個零、少一個零影響甚鉅，粗心大意的錯別字過多，肯定會招來「謝謝，再聯絡」的下場。

禁忌4過度花俏玩創意

有16.9％的企業，認為新鮮人履歷表常犯了「過度花俏」的毛病（見圖表2）。花旗銀行台灣區人力資源處副總裁閻台生強調，設計花俏的履歷表，雖然能一眼抓出閱讀者的吸引力，但是沒有紮實的內容、清晰的邏輯，反而給人一種「混亂」的印象。

因此，除非你有高度把握言之有物，否則寧可走「傳統」路線比較保險。特別注意的是，金融業最討厭花俏的履歷（27.6％），比起高科技製造業（18.3％）、傳統製造業（16.5％）、一般服務業（15％）高出許多。

3種勝券，讓人資一眼就看上

除了上述4個禁忌要極力避免外，新鮮人有什麼籌碼，可以讓人資主管第一眼就看上？1000大企業主管表達的意見如下：

勝券1 畢業學校或企圖心

當大學越來越多的情形下，不少企業在第一關直接以畢業學校作為篩選依據。

此次調查中，新鮮人履歷表最吸引企業的條件，以「畢業學校」（55.5％）排名第一，尤其以金融業（72.4％）、高科技製造業（61.5％）、高科技服務業（64％）最看重這項條件。

鮑惠民不諱言，有些企業會用一、二級學校畫分求職者，例如一級學校錄取50％，二級學校錄取20％，依次類推。

如果新鮮人畢業的學校不是那麼「顯赫」，在撰寫求職履歷時，一定要特別突出自己在校成績優異的部份，甚至是標明個人名次，如此在和傳統名校競爭時，不見得沒有勝出的機會。

另一方面，企圖心也是關鍵，非名校畢業生更應該凸顯這個特質。高達47.9％的企業表示，最希望看到「表達強烈企圖心」的履歷表。

企圖心可以反映在你對應徵職務、所屬企業、甚至產業和競爭者的了解，尤其在面試時，只要做足這幾項基本功課，要打動面試主管並不難。

勝券2英文能力

新鮮人也要特別留意，應徵企業是否有註明語文能力的特別要求。

福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌表示，外商公司經常要跟國外開會，英文說寫不好，開會就很痛苦。「英文能力是一翻兩瞪眼，會就會，不會就不會。」

例如應徵福特六和汽車，一定要考英文筆試和口試。以多益（TOEIC）考試來說，最好能達到850分以上，國內研究所平均水準約在600～700分左右。

以產業來看，高科技製造業對語文能力的要求最高（83.2％）（見圖表5）。台灣科技代工廠商多半接的是國外客戶的訂單，因此基本的語文能力很重要，工程師經常要出差到歐美，跟國外客戶直接面對面溝通。不過，社會新鮮人的英文能力，普遍還有提升的空間。閻台生指出，銀行招考儲備幹部，新鮮人英文作文寫不出完整的3段，英文能力很差，這是很可怕的現象。

勝券3善用打工經驗

新鮮人沒有實際工作經驗，除了在校成績、社團或遊學經驗可以替履歷表加分，打工經驗也是企業相當重視的條件之一。尤其在服務業，有40％的企業會看重這個資歷，金融業也有24.1％、高科技服務業有20％。

遠傳電信人力資源部副總經理吳炳耀認為，新鮮人利用寒暑假打工，可以提前學習如何和學校以外的群體相處，還能學習時間管理、培養紀律。

在服務業打工的經驗，反而更受企業青睞。閻台生認為，在服務業受過磨練，對於客戶服務導向較有概念，訓練後可以更快上手，新鮮人可以善用打工經驗，增加說服力。

轉錄自：http://www.cheers.com.tw/content/081new/081040.asp